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浙達能源觀察室|關(guān)于電力市場下toB數(shù)字化服務(wù)的一點思考
2022.07.13

 

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當下電力市場已經(jīng)在全國范圍內(nèi)四處開花了,初步開放階段雖說多多少少難免存在一些問題,但始終是電力市場化改革的一大步。

盡管當前大環(huán)境有所震蕩,平臺型企業(yè)監(jiān)管趨嚴,但通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的傳奇故事依舊激蕩著人心。于是在電力市場還未開放前,各類企業(yè)就已經(jīng)對這個市場垂涎已久,然而整個生態(tài)中尚未出現(xiàn)有真正影響力的平臺級企業(yè)。究其原因,還是得看業(yè)務(wù)屬性,一般數(shù)字化服務(wù)本身是立不住的,往往都是依托業(yè)務(wù)而存在,而目前電力市場下的業(yè)務(wù)特點還是比較明顯的,可以概括為“三個高度”。

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業(yè)務(wù)特點

1、高度資源依賴

以最基礎(chǔ)的售電業(yè)務(wù)為例。一般電力的環(huán)節(jié)包括發(fā)、輸、變、配(售)、用。在電力市場運行之前,配售一體,這些環(huán)節(jié)可以簡化成三類大的主體:發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)和用電企業(yè)。電力市場運行之后,配售分離,售電公司作為一個新的主體參與進來了。雖然說市場化開放了,但售電公司依然面臨一些挑戰(zhàn),買電得找大型的發(fā)電集團,交易結(jié)算得找交易中心,賣電現(xiàn)階段還得找優(yōu)質(zhì)大用戶。最后一圈下來發(fā)現(xiàn)都是大型的B端企業(yè),若是沒有資源積累或者突出的市場服務(wù)能力,想在這個圈子里面掘金,幾乎寸步難行,甚至連門都敲不開。所以大家會發(fā)現(xiàn)在這個領(lǐng)域,有兩類主體非?;钴S,一類是居間代理,一類是詢服務(wù)公司。

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2、高度技術(shù)依賴

有了資源還不行,電力領(lǐng)域技術(shù)壁壘也比較高。一個是電力的業(yè)務(wù)技術(shù),比如宏觀的,大電網(wǎng)缺口預測、價格預測、清潔能源出力預測;比如中微觀的,企業(yè)用戶的負荷預測、可調(diào)節(jié)能力評估、生產(chǎn)計劃優(yōu)化、源荷儲協(xié)調(diào)優(yōu)化,這些技術(shù)能力其實還是卡住了大部分的電力市場玩家。另一個是電力的數(shù)字化技術(shù),跟C端互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不同,電力數(shù)字化技術(shù)里面用到了大量的專業(yè)概念和計算邏輯,還涉及到物聯(lián)采集設(shè)備、能量管理系統(tǒng)等軟硬件技術(shù),培養(yǎng)一個靠譜的開發(fā)團隊尚且不容易,而培養(yǎng)一個懂電力的開發(fā)團隊更是難上加難,更別說具備高級算法的能力。

 

3、高度數(shù)據(jù)依賴

電力市場業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)有個很大的區(qū)別在于,電是一種看不見摸不著的物質(zhì),需要涉及一整套的計量和采集體系來幫助這個業(yè)務(wù)能看到、能分析、能決策、能執(zhí)行。因此,采集數(shù)據(jù)就成了電力市場業(yè)務(wù)推進過程中的一大重要生產(chǎn)要素。如果把資源比作金礦,把技術(shù)比作高科技采礦工具,但如果礦工這樣的生產(chǎn)要素不足,就會嚴重影響采礦的速度,只能傻著眼干著急。目前電網(wǎng)公司基本上都將采集數(shù)據(jù)牢牢掌握在自己手中,有時會根據(jù)電力交易的需求適當進行披露,但實際上遠遠不夠用。如果靠自己去搭建采集體系,不管從硬件成本、實施成本、系統(tǒng)開發(fā)成本還是運維成本來講,都是一比不小的開支,心血來潮做這個事的很多,但是能持續(xù)下去并且做得不錯的實屬鳳毛麟角了。

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所以,從這“三個高度”的業(yè)務(wù)特點來說,不管是在當下還是在未來,這個領(lǐng)域都很難成為一個誰都可以進來分一杯羹的藍海市場。

 

如何破局

1、營銷模式專業(yè)化

前面說過,電力市場業(yè)務(wù)有高度的資源依賴。這種資源靠一個個積累、一個個突破,在B端市場的發(fā)展速度不會太快,而且會很容易動到別人的奶酪,說不定在某個區(qū)域的發(fā)展會受到限制。比較好的辦法,一是擴大自己的銷售團隊以及合作代理團隊,二是建立專業(yè)咨詢服務(wù)團隊。自己的銷售團隊或者合作代理是為了更好地拓客和引進資源,咨詢服務(wù)是提供專業(yè)化的服務(wù)能力。B端營銷與C端營銷的區(qū)別還是很明顯的,B端的決策者不完全是獨立個體,而可能是一個團隊、一個組織,僅靠蜻蜓點水的廣告投放、軟文推薦或者短視頻傳播并不能深入打動這個組織,而且由于B端的能源業(yè)務(wù)復雜,需要專業(yè)而杰出的方案引導能力來推進市場。居間代理幫著開門,專業(yè)的咨詢服務(wù)讓客戶敞開門。

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2、技術(shù)服務(wù)模塊化

高度的技術(shù)依賴會讓這個行業(yè)很難進入,有技術(shù)能力公司會很快建立技術(shù)壁壘。但是這時候往往會發(fā)現(xiàn),壁壘有了,可是合適的人也難招了,需要在新人身上付出很大的培訓成本,這樣就會使得技術(shù)團隊的建立非常緩慢,難以跟上市場的快速發(fā)展。所以,需要盡量減少這類技術(shù)服務(wù)的技術(shù)依賴,讓它們變成一個個封裝好的模塊,新人只要了解清楚什么樣的輸入能夠得到什么樣輸出即可。就像買回來一個掃地機器人,只要三個按鈕+可視化小程序就能完成所有的控制,只要打開塵盒、水箱這些就能完成所有的運維。通過這種模塊化的組合方式,構(gòu)建快速的交付能力,這也是往規(guī)?;l(fā)展所必不可少的一步,具備了內(nèi)部賦能的能力,才有可能向外部賦能。

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3、基礎(chǔ)能力標準化

這個領(lǐng)域其實需要的基礎(chǔ)能力很多,服務(wù)套餐、現(xiàn)場勘察、方案設(shè)計、工程施工、設(shè)備調(diào)試、運行維護甚至低代碼平臺的配置交付,能力要求各不相同但又環(huán)環(huán)緊扣,如果依然采用傳統(tǒng)的協(xié)調(diào)配合方式,項目周期長不說,中間還極易出錯。數(shù)字化的發(fā)展其實往往拼的就是誰標準化的能力強、誰的可復制性強、誰在價值閉環(huán)過程中效率更高。換句話說,在這個領(lǐng)域標準化能力的強弱,往往可以看出其未來數(shù)字化平臺發(fā)展的潛力。這種能力的培養(yǎng)不是一蹴而就的,而是需要持之以恒的積累,比如左暉花了18年打造了鏈家,通過對鏈家服務(wù)過程的標準化,又花3年才最終打造出一個貝殼。

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所以,從破局之路來說,不管在當下還是未來,在這個領(lǐng)域深耕,從前端市場到后端交付,都是需要有幾把刷子的。

 

要生長,先扎根

我曾有幸做過兩個B端大平臺,期間團隊經(jīng)歷了各種困惑、掙扎與彷徨,后來回頭復盤,領(lǐng)悟到平臺是長出來的,而不是造出來的。其實在電力能源領(lǐng)域是有真正的大平臺級企業(yè)的,也有非常成功的平臺,甚至還有從80年代發(fā)展至今的,這漫長的時光幾乎覆蓋了一個人一輩子的職業(yè)生涯,而大概只有那一代的老前輩們最能體會這個過程中的艱難困苦,也只有他們才擁有真正的話語權(quán)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展勢頭之迅猛,讓人恍惚間覺得能源互聯(lián)網(wǎng)平臺似乎能頃刻間翻起更大的磅礴之浪,往往容易忽略技術(shù)沉淀、行業(yè)認知和數(shù)據(jù)基礎(chǔ),而這些必然是更需要深度扎根的地方。

要想做好做深電力市場下toB數(shù)字化服務(wù),沒有捷徑,必須要圍繞一種可形成閉環(huán)的商業(yè)模式扎進去,哺育它、精進它、讓它茁壯生長,磅礴之勢則水到渠成,自然而來。

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浙達能源(ZD·POWER)是一家引領(lǐng)中國電力能源智慧變革和低碳演進的創(chuàng)新型國家級高新技術(shù)企業(yè),國內(nèi)領(lǐng)先的智慧能源、智能電網(wǎng)、電力交易、能源互聯(lián)、低碳零碳技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)提供商和集成運營商,擁有國內(nèi)領(lǐng)先的電力能源技術(shù),研發(fā)能力和技術(shù)實力處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。

浙達能源依托浙江大學核心團隊,深耕能源行業(yè)多年,建有“能源節(jié)碳降碳數(shù)字平臺”、“數(shù)智電網(wǎng)人工智能平臺”和“數(shù)字能源互聯(lián)系統(tǒng)”三大智慧平臺,同時為廣大企業(yè)提供售電服務(wù)和電力現(xiàn)貨交易、能源管理和能效提升、綠電和新能源、電力需求響應(yīng)和虛擬電廠、碳資產(chǎn)管理和碳配額、綠色工廠、低碳建筑和企業(yè)碳達峰等一站式能源服務(wù),讓綠色低碳、能源互聯(lián)深入千家萬戶,為我國如期實現(xiàn)“碳達峰、碳中和”目標貢獻力量。

 

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